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適用于
? 由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的合作伙伴中心
你需要在以下情況下請(qǐng)求經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系：
? 在多個(gè)合作伙伴和/或多渠道方案中與其他經(jīng)銷商合作。
? 客戶已向其他合作伙伴授予委派的管理權(quán)限，你需要還原它們才能提供預(yù)配或支持。
注意
此過程僅添加委派的管理權(quán)限。 除非你是訂閱的原始經(jīng)銷商，否則無法接收這些訂閱的帳單。 此外，你無法刪除席位、訂購加載項(xiàng)，轉(zhuǎn)移或遷移訂閱，或者更改記錄合作伙伴。
請(qǐng)求經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系
1. 在合作伙伴中心中，轉(zhuǎn)到“儀表板”菜單 >“客戶”>“請(qǐng)求經(jīng)銷商關(guān)系”。
2. 復(fù)制電子郵件文本。 你可以編輯或刪除前兩個(gè)段落，但該鏈接應(yīng)保留原樣。 此鏈接的 URL 尤其適用于你的經(jīng)銷商帳戶，并且其中不包含任何客戶信息。 每次請(qǐng)求經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系時(shí)，可以重復(fù)使用相同的鏈接。
3. 將電子郵件發(fā)送到客戶。 當(dāng)客戶遵循電子郵件中的鏈接進(jìn)行操作時(shí)，他們將轉(zhuǎn)到由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的 Microsoft 365 管理中心接受你的請(qǐng)求。
4. 在客戶接受了你的請(qǐng)求后，他們可以在“合作伙伴關(guān)系”頁面上針對(duì)不同的服務(wù)查看其所有合作伙伴，包括哪些合作伙伴具有每個(gè)服務(wù)的委派管理權(quán)限。
注意
在多渠道模型下，客戶針對(duì)每個(gè)服務(wù)只可以擁有一個(gè)具有委派管理權(quán)限的云解決方案提供商交易合作伙伴。
5. 在與客戶建立了經(jīng)銷商關(guān)系后，他們將添加到合作伙伴中心中的客戶列表。 然后可以為客戶預(yù)配和管理云解決方案提供商訂閱。
客戶在由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的 Microsoft 365 管理中心中可以刪除任何或全部合作伙伴（包括云解決方案提供商經(jīng)銷商）的委派管理權(quán)限。 除非客戶和你重新協(xié)商，否則客戶帳戶和商業(yè)關(guān)系仍然適用。 即使客戶刪除你的委派管理權(quán)限，你仍負(fù)責(zé)為客戶提供支持，并遵守中國云解決方案提供商經(jīng)銷商協(xié)議條款。